۷ درس مهم از یک استارتاپ شکست خورده

[ad_1]

راه‌اندازی یک استارتاپ بسیار دشوار است و هیچ چیز بیشتر از بررسی دلایل شکست یک استارتاپ ناموفق نمی‌تواند به ما درس جدیدی بدهد.

دکتر یورام سالومون یک سخنران خلاق و نویسنده‌ی موفق است. او تا به‌ حال ۵ کتاب و تعداد زیادی مقاله منتشر کرده و استاد تکنولوژی و صنعت دانشگاه تگزاس است. یورام تا به‌ حال ۹ اختراع ثبت‌شده داشته و جوایز متعددی بابت آن‌ها دریافت کرده است. او هم مانند هر فرد دیگری اشتباهات زیادی در زندگی کاری خود داشته است. در این مقاله‌ی زومیت یکی از استارتاپ‌های او و اشتباهاتی که انجام داده است را از زبان خودش بررسی می‌کنیم:

در سال ۱۹۹۵ من یک ایده‌ی جدید داشتم. در آن زمان تماس‌های اینترنتی در حال شکل گرفتن بودند. ارتباطات اینترنتی تنها از طریق مودم‌های دایل‌آپ ممکن بودند و همیشه امکان برقراری تماس وجود نداشت. کیفیت صدا بسیار پایین بود، تأخیر داشت و معمولا قطع می‌شد. تعداد بسیار کمی از مردم طرز استفاده از این امکانات را بلد بودند و همه‌ی تماس‌ها باید از پای کامپیوتر به‌وسیله‌ی میکروفون و اسپیکر انجام می‌شد. همچنین امکان برقراری تماس تنها با افراد آنلاین امکان‌پذیر بود. در آن زمان تماس‌های تلفنی بین چند کشور هزینه‌ی بسیار زیادی داشت. به همین دلیل ایده‌ی امکان برقراری تماس اینترنتی بسیار هیجان‌انگیز بود.

بنابراین تصمیم گرفتم این ایده را عملی کنم و شرکتی به نام Solram Electronics را راه‌اندازی کردم. همچنین دستگاه‌های جدید به نام InterHome اختراع کردم. این دستگاه‌ها کامپیوتر را به تلفن‌های خانگی متصل کمی‌کرد و به کاربر اجازه می‌داد که تماس‌های بین‌المللی را با نرخ تماس‌های محلی برقرار کند. من حق اختراعم را در سال ۱۹۹۶ ثبت کردم. در سال ۱۹۹۷ نمونه‌های اولیه تولید شدند. سرمایه‌گذاری خوبی روی محصولاتم شد و حتی توانستم از طرف دولت نیز کمک مالی دریافت کنم. در نتیجه صدها دستگاه از محصولاتم فروخته شد؛ اما فروش آن‌ها ناگهان قطع شد. هیچ راهی برای جذب مجدد سرمایه وجود نداشت و در نتیجه شرکت در سال ۱۹۹۸ تعطیل شد. اشتباهاتی که من مرتکب شدم به دو مورد اصلی محصول و بودجه دسته‌بندی می‌شوند. شما هم اگر قصد راه‌اندازی استارتاپ دارید، از اشتباهات من درس بگیرید و آن‌ها را تکرار نکنید

startup

۱- تمام جنبه‌های تجربه‌ی کاربر را در نظر بگیرید

کار کردن با محصولی که من تولید کرده بودم بسیار ساده بود. با این حال کیفیت صدا پایین بود؛ زیرا ارتباطات اینترنتی کیفیت خوبی نداشتند. با اینکه استفاده از محصول بسیار آسان بود، اما نصب آن راحت نبود. اتصالات برق و تنظیمات نرم‌افزاری باید توسط یک فرد متخصص انجام می‌شد. این موضوع هدف اصلی دستگاه یعنی ساده کردن ارتباطات را تحت تأثیر قرار داد.

درسی که من یاد گرفتم این بود که در ارائه‌ی یک محصول جدید تمام جنبه‌های تجربه‌ی کاربر باید مورد بررسی قرار بگیرد. درواقع باید مطمئن باشید که تمام جنبه‌های محصول یا خدماتتان، تجربه‌ی خوبی برای کاربر رقم بزنند.

۲- هر زمان توانستید، سرمایه جذب کنید

جذب کردن سرمایه نباید تنها زمانی انجام شود که بودجه‌ی شما در حال تمام شدن باشد. درواقع فاصله‌ی خوبی باید میان جذب سرمایه از سرمایه‌گذاران برقرار باشد. این فواصل اگر کوتاه باشند، بر ارزیابی عملکرد شما تأثیر می‌گذارند و اگر زیاد باشند، ریسک تمام شدن بودجه را به همراه خواهند داشت.

هر زمان که شرایطش را داشتید، برای افزایش بودجه‌ اقدام کنید. بیشتر از نیازتان پول ذخیره کنید تا در شرایط بحرانی دچار ورشکستگی نشوید.

۳- سهام شرکت را زود واگذار نکنید

زمانی که شرکتم راه‌اندازی شد، نمی‌توانستم حقوق بیشتری به کارمندان کلیدی بدهم. بنابراین بخشی از سهام شرکت را در اختیار آن‌ها قرار دادم. یکی از همکارانی که ۱۰ درصد از سهام شرکت به نامش بود، بنا به دلایلی نتوانست همکاری خودش را با ما ادامه دهد. بنابراین مجبور بودم که همکاری خودم را با او قطع کنم و سهامش را بخرم.

اجازه بدهید کارمندانتان با گذشت زمان سهمشان را از شرکت به دست آورند. در چنین شرایطی زمانی که مجبور به قطع همکاری بودید، نیازی نیست سهمشان را از آن‌ها بخرید.

startup

۴- قبل از امضای قراردادها خوب فکر کنید

من درست قبل از اقدام به جذب سرمایه متوجه شدم که سرمایه‌گذاران نقل و انتقالات خود را از کشورهای دیگر انجام می‌دهند تا درگیر مسائل مالیاتی نشوند. البته این موضوع هیچ ارتباطی با من نداشت تا اینکه متوجه شدم یکی از کشورها حق برداشت پول از یک کشور خارجی را ممنوع کرده است. بنابراین مجبور بودم که دوباره با سرمایه‌گذار وارد مذاکره شوم.

قبل از اینکه هرگونه قراردادی امضا کنید، شرایط آن را به خوبی مطالعه کنید. همه‌ی تعهداتی را که فکر می‌کنید در آینده برایتان دردسرساز خواهد شد، به خوبی در نظر بگیرید.

۵- پول خود را فقط برای توسعه خرج کنید

ممکن است با دیدن پول وسوسه شوید که دفتر بهتری اجاره کنید یا اینکه تجهیزات پیشرفته بخرید. قبل از انجام چنین کاری فراموش نکنید که توسعه دادن محصولات و خدمات به سرمایه‌ی زیادی احتیاج دارد. اگر وارد عمل شوید، می‌بینید که برای این کار پول بیشتری نسبت به پیش‌بینی‌های خود احتیاج دارید. بنابراین هزینه‌های غیرضروری را تا جای ممکن کاهش دهید.

در آینده شرکت شما موفق‌تر خواهد شد و می‌توانید با آسودگی خاطر دفتر بزرگ‌تر و تجهیزات پیشرفته‌تری خریداری کنید.

۶- جلوتر از زمان حرکت نکنید

من ایده‌ی بسیار خوبی داشتم. دلیل این حرفم این است که امروزه تماس‌های تلفنی از سوییچ‌های بسته‌ای به جای سوییچ‌های مداری استفاده می‌کنند. شرکت‌هایی مانند وانِج و اسکایپ این موضوع را ثابت کرده‌اند. اما ایده‌ی من برای سال ۱۹۹۵ بسیار زود بود. زیرساخت‌ها و تکنولوژی آن زمان نمی‌توانستند از این اپلیکیشن حمایت کنند.

کمی جلوتر از زمان حرکت کردن خیلی خوب است. اما اگر مقدار آن زیاد شود، بازار نمی‌تواند همزمان با شما تکنولوژی‌های مورد نظر را تأمین کند. زمان‌بندی مسئله‌ی مهمی است. سعی کنید در برنامه‌ریزی‌های خود دقیق باشید.

startup

۷- فروش خود را هیچ وقت قطع نکنید

هیچ وقت فروش محصولات و خدمات خود را قطع نکنید. مهم نیست که در مرحله‌ی تولید نمونه‌ی اولیه هستید یا محصولاتتان آماده‌ی عرضه هستند. فروش محصولات فرصت مناسبی است برای اینکه از مشتری‌های خود بازخورد بگیرید. کسب‌و‌کار تنها ۲ جنبه‌ی اصلی بازاریابی و نوآوری دارد. اگر به اندازه‌ی کافی روی توسعه تمرکز کرده‌اید، بهتر است به فروش نیز فکر کنید. من زمان زیادی صرف توسعه‌ی محصولاتم کردم و از فروش آن‌ها غافل شدم.

تمام این مشکلات باعث شد که من شرکتم را در سال ۱۹۹۸ تعطیل کنم. اما از انجام چنین کاری اصلا پشیمان نیستم. من درس‌های زیادی از شکست خود گرفتم. همین موضوع باعث شد که ۲ سال بعد توانستم شرکت موفقی راه‌اندازی کنم و آن را به مبلغ ۲۲ میلیون دلار در سیلیکون ولی بفروشم.

[ad_2]

لینک منبع

تغییر استانداردهای کارآفرینی در دنیای کسب و کار مدرن

[ad_1]

کارآفرینان باید شیوه‌های مدیریتی خود را متناسب با رشد و تغییرات سریع صنایع فناوری، بهبود دهند و گزینه‌ها و محدودیت‌های جدید خود را بشناسند.

دنیای کسب‌وکار مدرن، با سرعت زیادی در حال تغییر است. تکنولوژی‌های درحال‌توسعه، راه‌حل‌های جدیدی برای مشکلات قدیمی پیدا می‌کنند و شانس‌های جدیدی در اختیار افرادی قرار می‌دهند که حاضرند به ریسک‌های دنیای تجارت تن بدهند.

درست است که فرصت‌های ناشی از تغییرات تکنولوژی، مهم هستند؛ ولی برندها باید بدانند که در این شرایط، چگونه می‌توانند کسب‌وکار خود را مدیریت ‌کنند.

یک شرکت حتی با بهره‌گیری از بهترین ابزارها و امکانات موجود، اگر بر رویکرد اشتباهی متمرکز شود، به بیراهه کشیده می‌شود. در ادامه‌ی این مطلب، اعضای شورای کارآفرینان جوان به ما می‌گویند که کارآفرینان برای دستیابی به موفقیت در دنیای کسب‌وکار مدرن، باید بر چه چیزهایی تمرکز کنند:

به مراحلی که برای رسیدن به اهداف شما ضروری هستند، خوب فکر کنید

«ساده است. بیشتر کارآفرینان رؤیابافی می‌کنند. آن‌ها بر ایده‌های بزرگ تمرکز کرده‌اند و فکر می‌کنند فرصت‌ها همیشگی هستند. این کافی نیست که آینده‌های دوردست را مد نظر خود قرار دهید؛ بلکه باید بدانید برداشتن چه گام‌هایی برای رسیدن به اهدافتان ضروری است. مراحل پیشرفت را برای خودتان طرح‌ریزی کنید. ابتدا ایده‌ی ساده‌ی هر مرحله را بنویسید و سپس آن را بسط دهید. در هر مرحله، خودتان را برای قدم بعدی آماده کنید.» متیو ندرلندن، شرکت Security Camera Warehouse 

بیاموزید و خودتان را تطبیق بدهید

«سرعت تغییرات جهان امروز، می‌تواند فرصت خوبی برای شما باشد. کافی است روند حرکت بازارها را پیش‌بینی کنید و خودتان را با آن‌ها تطبیق بدهید. این کار به مراتب مفیدتر از این است که بگذارید تغییرها روی دهند و شما به‌ناچار به فکر راه‌های سازگاری با این تغییرات باشید.» دیو بلیکی، شرکت Snapt
members from Young Entrepreneur Council

اطمینان پیدا کنید که کسب‌وکار شما یک هدف تعریف‌شده دارد

«اگر می‌خواهید در دنیای تجارت موفق باشید، کسب‌وکار شما به یک هدف و مأموریت عالی نیاز دارد. هدف از یک کسب‌وکار ارزشمند، فقط تأسیس یک شرکت نیست. کسب‌وکار شما باید اهداف مشخص و تعریف‌شده‌ای داشته باشد، خدمات مؤثری عرضه کند و در ارتباطات خوبی را با مردم پایه‌گذاری کند.» نیلش جاین، شرکت Hvantage

از تلاش دست نکشید

«بسیاری از کارآفرینان پس از تأسیس شرکت خود، فکر می‌کنند مهم‌ترین مرحله‌ی کار را پشت سر گذاشته‌اند و دیگر مثل سابق برای فعالیت‌های خود وقت و انرژی صرف نمی‌کنند. جالب این است که اکثر آن‌ها انتظار دارند نتیجه‌ی مثبت اقداماتشان را خیلی سریع مشاهده کنند. وقتی وارد عرصه‌ی تجارت می‌شوید، باید به تلاش جدی خود ادامه دهید. اگر چشم‌انداز خود را نسبت به محصولات و خدماتتان از دست بدهید، رقیب دیگری وجود خواهد داشت که راهی دقیق‌تر و هوشمندانه‌تر برای تولید این محصول پیدا می‌کند.»  استفن هزل، شرکت BidPrime

بر ضروریات متمرکز شوید

«امروزه بیش از هر زمان دیگری، کارآفرینان باید در «ماهیت گرایی» مجرب شوند. شما برای برند سازی، جذب مشتریان یا سرمایه‌گذاران و حتی توسعه‌ی محصول خود، گزینه‌های مختلفی پیش رو دارید. در حال حاضر بازاریابی شبکه، فرصت‌های زیادی در اختیار شما قرار می‌دهد که پیش‌ از این وجود نداشتند. امکانات خود را ارزیابی کنید، منابع سرمایه‌ای خود را به ضروریات پیشرفت کسب‌وکار و زندگی شخصیتان اختصاص دهید و هر ایده‌ای را که برای شما ارزشی ایجاد نمی‌کند، از فهرست خود خط بزنید.» بن لارسن، شرکت Gateway

در شبکه های اجتماعی حضور داشته باشید

«به‌عنوان مدیر یک شرکت بازاریابی دیجیتال، فکر می‌کنم کارآفرینان باید برای حضور دیجیتال شرکت خود اهمیت بیشتری قائل شوند. به‌خصوص اگر شرکت شما قدیمی است، طبیعتاً مشتریان و خریداران جدید، شما را نمی‌شناسند. بازاریابی دیجیتال روشی فوق‌العاده برای تأثیر و ارتباط فوری با مصرف‌کنندگان فعلی و آتی شما است.» الکس ولک، شرکت INSITE ADVICE

ارزش‌هایی مقیاس‌پذیر خلق کنید

«همیشه در پی ارزش‌هایی باشید که مقیاس‌پذیر و قابل‌اندازه‌گیری هستند؛ درآمد، سود، تعداد کاربران یا بازدیدکنندگان سایت برخی از این ارزش‌ها هستند. وقتی شاخص‌های شما به‌وسیله‌ی اعداد قابل‌ بیان و سنجش باشند، موفقیت شما ملموس‌تر خواهد بود.» کارلوس کرانن، شرکت Bartender

به یاد داشته باشید که شما کامل نیستید

«نباید فراموش کنید که شما کامل و بی‌نقص نیستید و نخواهید بود. از اشتباهات و شکست‌های خود درس بگیرید و با نگرشی مثبت، رویکرد بعدی خود را تنظیم کنید.» جف چرکاسکی، شرکت Box Boulevard

[ad_2]

لینک منبع

استارتاپ شما با چه سرعتی باید رشد کند؟

[ad_1]

پیدا کردن سرعت رشد استارتاپ و مشخص کردن اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت، باید در تمامی مراحل برنامه‌ریزی مدیریت لحاظ شود.

اگر موسس یک استارتاپ هستید، برای لحظاتی ذهن خود را آرام کنید و حداکثر درآمد و کف رشدی را که در ۳ سال آینده برای آن نیاز دارید تصور کنید. این ارقام را یادداشت کرده و آن را با رشد و درآمد ۱۲ ماه گذشته‌ی خود مقایسه کنید تا درصد رشد مورد نیازتان را پیدا کنید.

نکته‌ی مهم در این مسئله این است که هیچ پاسخ روشنی برای این سوالات و تصورات وجود ندارد. این که شما چه مقدار ریسک برای کسب و کار خود در نظر داشته باشید و بخواهید این ریسک را در چه مدت انجام دهید، تصمیماتی کاملا شخصی هستند. اما اگر بتوانید منطقه‌ی به اصطلاح «امن» خود را پیدا کنید و با توجه به آن تصمیمات لازم را بگیرید، برنامه‌های مالی و ریسکی شما اصولی خواهند بود.

به عنوان مثال اگر به رشد نمایی (Exponential) نیاز دارید و می‌خواهید در هر سال ۱۰۰ درصد رشد داشته باشید، به طور قطع به سرمایه‌گذاری خارجی آن هم از نوع سرمایه‌گذاران بزرگ و ریسک‌پذیر نیاز خواهید داشت.

اگر مدیر محافظه‌کاری هستید و قصد دارید رشدی کمتر از ۵ درصد در هر سال داشته باشید، به احتمال زیاد با جریان درآمدی کنونی و بدون نیاز به کمک‌های خارجی می‌توانید به این رشد برسید. در واقع، محافظه‌کاری در این موقعیت شما را از دردسرها و استرس‌های زیاد دور نگه می‌دارد.

اکثر کارآفرینان، مدل رشدی بینابین دو مثال گفته شده دارند. آنها می‌خواهند که استارتاپ خود را با سرعتی ثابت و مناسب، به بالای پله‌های موفقیت برسانند و در این راه از ریسک‌های بالا خودداری می‌کنند.

اگر جزو کارآفرینان دسته‌ی سوم هستید، به احتمال زیاد می‌توانید با کمک‌های کوچک از اطرافیان یا وام‌های کوتاه‌مدت، رشد خود را تصمین کنید و در کنار آن، از ریسک‌های ناگهانی نیز خودداری کنید.

برای ان نوع از شرکت‌ها، داشتن برنامه‌ای منظم برای اخذ وام و بازپرداخت آن بسیار مهم است. شما باید حداکثر وامی که در طول یک سال نیاز دارید را مشخص کنید و سپس، برنامه‌ی طولانی‌مدت برای کسب درآمد و پرداخت آن را پیاده‌سازی کنید. علاوه بر آن، باید از درآمدی ثابت برای استارتاپ خود مطمئن شوید که با استفاده از آن، بتوانید موتور کاری خود را همیشه روشن نگاه دارید. با این نوع برنامه‌ریزی، می‌توانید حداکثر زمان را تا قبل از مراجعه به سرمایه‌گذار برای خود بخرید. کارشناسان کارآفرینی معتقدند هرچه دیرتر به سراغ سرمایه‌گذار و کمک‌های خارجی بروید، موفقیت شما تضمین‌شده‌تر خواهد بود.

در نهایت تلاش کنید تا سرعت رشد استارتاپ خود را به خوبی به‌دست بیاورید و تمام برنامه‌ریزی‌ها، جلسات، دریافت کمک‌ها و ریبسک‌های در مسیر پیشرفت را بر اساس این سرعت انجام دهید.

[ad_2]

لینک منبع

مدیرعامل ساندکلاد: بدون اسپاتیفای هم دوام خواهیم آورد

[ad_1]

پلتفرم محبوب اشتراک موسیقی ساندکلاد مدتی است با مشکلات مالی دست و پنجه نرم می‌کند، اما مدیر‌عامل این شرکت هنوز امیدوار است.

شاید ساندکلاد پلتفرم محبوبی در میان کاربران باشد؛ اما این بدین معنی نیست که این پلتفرم از نظر مالی در وضعیت خوبی قرار دارد. مدتی پیش اسپاتیفای که یکی از رقبای ساندکلاد به شمار می‌رود، در نظر داشت این پلتفرم را خریداری کند؛ اما پس از مدتی اعلام شد که اسپاتیفای دیگر به دنبال تصاحب ساندکلاد نیست.

با این‌ حال، الکس لیونگ،، مدیرعامل شرکت آلمانی ساندکلاد طی نامه‌ای سرگشاده اعلام کرده است که مشکل مالی این شرکت به معنی پایان قریب‌الوقوع حیات آن نیست. این نامه در حالی منتشر شد که یک هفته پیش از انتشار آن، ساندکلاد ۱۷۳ نفر از نیروی کار ۴۲۰ نفری خود را اخراج کرده بود.

لیونگ در این نامه، نگرانی‌های مربوط به مشکلات این شرکت را بی‌دلیل خواند. پیش‌تر، وب‌سایت TechChrunch گزارشی منتشر کرده بود مبنی بر اینکه حتی با وجود اخراج‌های اخیر، ساندکلاد تنها ۸۰ روز دیگر می‌تواند به فعالیت خود ادامه دهد. لیونگ در واکنش به این گزارش اعلام کرده است که قرار نیست در ۵۰ یا ۸۰ روز آینده و یا حتی پس از آن، فایل‌های صوتی کاربران حذف شوند.

هفته‌ی پیش یک خواننده‌ی سبک رپ به نام چنسلر بنت که با نام هنری Chance the Rapper نیز شناخته می‌شود، آهنگی را که مشترکا با هنرمندی موسوم به Big B تهیه کرده بود به‌طور اختصاصی در پلتفرم ساندکلاد منتشر کرد تا اعتماد خود به این پلتفرم را نشان دهد. همچنین اخیرا چنسلر بنت مذاکراتی با الکس لیونگ داشت؛ اما موضوع مذاکرات آن‌ها مشخص نیست.

شایان ذکر است که از سال گذشته، ساندکلاد روی پلتفرم SoundCloud Go تمرکز داشته که غیر رایگان است و می‌تواند به‌عنوان یک منبع درآمد برای این پلتفرم قلمداد شود. با این وجود، باید منتظر باشیم تا ببینیم چه آینده‌ای در انتظار این پلتفرم محبوب است.

[ad_2]

لینک منبع